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반품/교환 절차
상품 수령일로부터 30일 이내 반품 및 교환이 가능합니다. 기한이 지난 요청은 수락되지 않을 수 있습니다.
고객은 재입고 수수료를 지불할 필요가 없습니다.
고객은 제품을 매장으로 직접 반품합니다.
고객은 당사 약관에 따라 새 제품을 반품해야 합니다.
환불 또는 교환이 처리되면 이메일로 알려드리며 원래 결제 수단으로 환불됩니다.
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상품 발송 및 반품에 따른 실비 우송료는 전적으로 신청자 부담이며 환불되지 않습니다.
반품 후 제품 구매 가격을 환불해 드립니다. 환불은 원래 결제 수단으로만 처리됩니다.
우리는 결함에 대해 모든 제품에 대해 1년 보증을 제공하고 30일 기간이 초과되면 교체 장치를 제공합니다.
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참고: 모든 반품/교환 품목은 손상되지 않은 상태로 원래 포장에 모든 원래 태그가 있는 상태로 반품되어야 합니다. 그렇지 않으면 구매자는 발생하는 모든 비용에 대한 책임이 있으며 환불되지 않습니다. 문제가 있으면 언제든지 info@5minskin.de로 이메일을 보내주십시오.